Programas Comerciales de Electricidad para Consumidores de Toda Envergadura


La certeza del precio es nuestro negocio para que usted pueda lograr los suyos

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    SFE Energy le da seguridad, flexibilidad y pericia. Nuestros equipos de gerencia y portafolios tienen años de experiencia en los mercados energéticos en toda Norteamérica, y trabajan para cumplir con sus necesidades de suministro de electricidad. Relaciones establecidas con nuestros suplidores dan acceso a precios competitivos en el mercado. Si usted busca una solución de corto plazo para lograr estabilidad de tarifas, o si busca una estrategia para manejar los precios de mercado alcistas a largo plazo, SFE Energy puede ayudarle a lograr el programa que mejor le quede a usted. Si usted está operando una pequeña empresa familiar y busca estabilidad de precio o una corporación grande con múltiples sitios y busca estrategias para evitar los mercados volátiles, nosotros tenemos productos y precios que calzarán con sus necesidades y presupuestos.

    Esencial para todos los propietarios de empresas.  La electricidad es el gasto mayor para muchos negocios. La certeza del precio de su electricidad puede ayudarle en su presupuesto para que pueda enfocarse en el asunto que más le interesa – las ganancias. En SFE Energy le podemos dar la combinación óptima de seguridad y flexibilidad para cumplir con las necesidades de electricidad de su negocio. Nuestros socios trabajarán con usted para asegurar el mejor plan según sus necesidades para su suministro de electricidad.

     Los Programas para Negocios que Ofrecemos:

    • Acceso fácil a sus facturas y pagos en el Portal del Cliente de SFE 
    • Certeza en su Presupuesto – precio del producto con tarifas competitivas por un período de tiempo definido
    • Profesionalismo – Asesoría de ventas de ejecutivos de cuentas dedicados, quienes le darán consejos objetivos que usted espera de un suplidor de confianza

    Para hacer un pago, proceda al portal de pagos: :
     


    SFE Energy tiene productos para servir a sus necesidades

     

    Ya sea que usted busca la estabilidad de un precio fijo o la flexibilidad de un precio indice, trabajaremos con usted para determinar sus necesidades y el mejor plan para su empresa. Conozca a uno de nuestros Socios de Ventas para obtener precios actuales y asegure rápidamente sus tarifas de energía. Si usted está buscando un suplidor de inmediato o si usted está explorando sus opciones para cuando termine el período de tiempo en su plan actual, SFE Energy le dará seguridad de precio y suministro a todos los consumidores de los principales SSTD.

    Si usted desea hablar con uno de nuestros Socios de Ventas, contáctenos a sales@sfeenergy.com. 


    Únase a Nosotros


    El Programa de Socios de Ventas de SFE Energy

    En SFE Energy, comprendemos las necesidades de los Socios de Ventas en los mercados desregulados actuales. Nustra pericia en la industria, productos competitivos, y servicio superior ayudarán a nuestros clientes a beneficiarse de Energy Choice. SFE y sus afiliados harán mucho esfuerzo para darles las mejores soluciones para las necesidades de sus apreciados clientes.

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    Huella Nacional

    • SFE Energy ofrece una gama de Programas de Electricidad y Gas Natural para pequeñas, medianas, y grandes cuentas comerciales en Maryland, Massachusetts, New Jersey, Ohio, Pennsylvania y Texas

    Opciones de Productos Flexibles

    • Matrices integrales de precios son distribuidas diariamente para transacciones sencillas
    • Acceso a productos personalizados, opciones de acuerdos y duración de acuerdos

    Servicio Superior

    Como Socio de Ventas de SFE, usted recibirá:

    • Un dedicado representante de ventas
    • Rápida respuesta a solicitudes de precios personalizados
    • Apoyo de la parte administrativa con equipos que tienen más de dos décadas de experiencia en la industria
    • Estados de comisión mensual sencillos y automáticos para manejar su flujo de caja

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    Extensión

    Dirección
    Dirección de la calle *

    Ciudad *

    Estado *

    Años en el negocio *

    # de Reps en su organización *

    Tamaño promedio del cliente eléctrico en MWH *

    Tamaño promedio de cliente de gas natural en DTH *

    Mercado de interés
    (Mantener la clave de CTRL para seleccionar múltiple)
    *

    How ¿Dónde oyó sobre nosotros?

    Si no es por referencia, favor de especificar:

    ¿Tiene una licencia valida de agente? *

    SFE Energy es miembro activo de La Asociación de Profesionales de la Energía


    Las Preguntas Más Comunes


    General

    ¿Quién es SFE Energy?

    SFE Energy Texas, Inc. tiene la aprobación de la Comisión de Servicios Públicos de Texas. Como Suplidor de Electricidad al por Mayor (SEM), SFE Energy se esfuerza para darle programas que reducen su exposición a la volatilidad de los precios. Nuestra meta es entregarle el precio y los productos más competitivos posible.

    ¿Cómo me inscribo?

    Es sencillo. Llámenos sin costo al 1-888-351-2169, y nuestro equipo de Servicio al Cliente le ayudará a seleccionar el programa que le quede bien.

    Información de Contacto

    ¿Cómo puedo comunicarme con Servicio al Cliente, y que horario tiene?

    Nuestros Representantes de Servicio al Cliente están disponibles para contestar a sus preguntas y ayudarle con lo que necesite. Nuestro número y horario son los siguientes:

    1-888-351-2169
    lunes  – viernes
    9:00 a.m. – 6:00 p.m. CST

    ¿Cuál es la información de contacto para mi SSTD?

    CenterPoint Energy 1-800-332-7143
    Texas New Mexico Power 1-888-866-7456
    Oncor Electric Delivery 1-888-233-2133
    AEP 1-866-223-8508

    Apagones

    ¿Cómo puedo reportar un apagón?

    El SSTD es responsable por el mantenimiento de los postes y alambres eléctricos y la restauración de electricidad durante un apagón. Favor de contactar a su SSTD usando la información de contacto arriba.

    Información sobre cuentas y cambios

    ¿Cómo puedo transferir mi servicio de SFE a una nueva dirección de negocios?

    Favor de llamar al equipo de Servicio al Cliente para iniciar el cambio. Para los clientes comerciales pequeños, no aplicarán cobros de terminación anticipada si usted está cambiando su negocio a una nueva dirección. Usted tendrá que proporcionar pruebas del cambio a la nueva dirección.

    ¿Dónde puedo encontrar mi Número de Cuenta de SFE?

    Su Número de Cuenta de SFE puede encontrarse en su cuenta en línea o en la parte arriba de su factura a mano derecha.

    ¿Dónde puedo encontrar mi ID de ESI?

    Puede encontrarla en su factura o puede ingresar a su cuenta en línea de SFE para encontrar su ID de ESI.

    Facturación

    ¿Cómo me facturarán?

    Usted recibirá una factura de SFE Energy detallando sus cargos mensuales. Mientras que usted sea cliente de SFE, usted recibirá su factura mensual en el correo y/o por correo electrónico.

    ¿Qué incluyen los Cargos de Entrega del SSTD? ¿Cómo se determinan a estos Cargos de Entrega?

    El Suplidor de Servicio de Transmisión y Distribución (TDSP) mantiene y da servicio a las líneas de energía por una región completa. Los Cargos de Entrega del SSTD constan de los que su SSTD local cobra a cada cliente (ID del ESI) por mantener los postes, alambres, y medidores eléctricos, la restauración después de una tormenta, etc.

    ¿Qué es una Evaluación del PUC?

    La Evaluación del PUC es una tarifa que pone la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT). Esta tarifa cubre el costo de la administración del Acta Regulatorio del PUC. Es igual a 1/6 de 1 (0.16667%) porciento de los cargos en su factura, excluyendo los impuestos sobre las ventas. Usted verá que la Evaluación del PUC es un ítem por separado en su factura.

    ¿Cómo puedo cambiar mi nombre en mi Cuenta de Energía de SFE?

    Llame a Servicio al Cliente al 1-888-351-2169, y le podrán ayudar.

    Información para los pagos

    ¿Qué tarjetas de crédito o débito son aceptados?

    Actualmente aceptamos Mastercard, Visa, Discover como formas de pago. Se aceptan a todas las tarjetas de débito. Usted puede hacer su pagos u organizar sus pagos automáticos al ingresar al Portal del Cliente de SFE.

    Si yo envío un pago a la dirección de facturación de SFE, ¿cuándo será acreditado dicho pago a mi cuenta?

    Normalmente toma entre 3 y 5 días hábiles para que su pago sea acreditado a su cuenta.

    Dirección de facturación de SFE Energy: 

    SFE Energy Texas
    P.O. Box 733971
    Dallas, TX 75373-3971

    O

    JPMorgan Chase (TX1-0029)
    Attn: SFE Energy Texas Lockbox 733971
    14800 Frye Road, 2nd Floor
    Ft Worth, TX 76155

    ¿A dónde envío mi pago?

    SFE Energy Texas
    P.O. Box 733971
    Dallas, TX 75373-3971

    O

    JPMorgan Chase (TX1-0029)
    Attn: SFE Energy Texas Lockbox 733971
    14800 Frye Road, 2nd Floor
    Ft Worth, TX 76155

    ¿Cómo configuro, cambio o cancelo la información de mi cuenta bancaria o tarjeta de crédito para pagos automáticos?

    Favor de ingresar al Portal del Cliente de SFE para actualizar su información de cuenta bancaria o tarjeta de crédito.

    ¿Cómo puedo organizar pagos automáticos (AutoPay)?

    Favor de ingresar al Portal del Cliente de SFE para actualizar su información de cuenta bancaria. Usted puede llamar a uno de nuestros amables Representantes de Servicio al Cliente para organizar sus pagos automáticos (AutoPay) at 1-888-351-2169.

    ¿Cuáles son los beneficios de inscribirse para pagos automáticos (AutoPay)?

    AutoPay es rápido, fácil y conveniente. Usted no tendrá que preocuparse por recordar enviar cada mes su pago a SFE Energy. Favor de ingresar al Portal del Cliente de SFE para inscribirse en AutoPay.

    ¿Cómo puedo actualizar mi opción de pago automático para cambiar a otro tipo de pago (i.e., cambiar de tarjeta de crédito a giro bancario)?

    Favor de ingresar al Portal del Cliente de SFE para actualizar la información de su cuenta bancaria.

    ¿Qué pasa si no hay suficientes fondos en mi cuenta bancaria para cubrir el pago?

    De acuerdo a los Términos de Servicio, se le cobrará a usted $25.00 por no tener suficientes fondos en su cuenta bancaria para pagar su factura, y usted será contactado de inmediato para remediar el problema.

    ¿Qué pasa si no puedo pagar mi factura de electricidad en este momento?

    Contacte a nuestro equipo de Servicio al Cliente al 1-888-351-2169 si usted anticipa tener dificultades para pagar su factura antes de la fecha de vencimiento. Usted podría ser elegible para hacer un arreglo de pagos o para un plan de pagos diferidos.

    ¿Cómo puedo solicitar un arreglo de pagos o un plan de pagos diferidos?

    Llámenos sin costo al 1-888-351-2169 y nuestro equipo de Servicio al Cliente le ayudará.


    Contáctenos para una consulta gratis.